济北大街滨湖社区:入户“评脉”物业 共筑满足家乡_大众网
发表时间:2024-11-26 17:22:34 来源:保洁服务
为不断推进物业服务提质增效,以“小切断”服务“大民生”,近来,济北大街滨湖社区展开物业服务满足度入户评分作业。
活动中,网格员经过入户造访的方法,向业主发放查询问卷,对社区物业供给的共用设备设备保护、公共秩序、卫生保洁、美化维护、作业人员服务态度等服务项目进行打分,并具体记录了居民提出的定见主张,全方面了解大众所想所盼。活动后,网格员依据查询问卷状况树立台账并将问卷慎重保管,以作为日常办理查核物业的重要依据。居民都表明,这样的查询方法既简略又直接,可以真实表现居民的声响和需求,也有助于物业公司了解服务中存在的缺乏并及时进行改善。
下一步,滨湖社区将继续强化对物业作业的监督力度,不断推进物业服务水平迈向新高度,为居民全力打造更夸姣的生活环境。(通讯员 孙海清)